支援者が集まる知的障害虐待予防ラボ！事例と満足度のリアルな声をすべて公開！

投稿者：日野信輔
投稿日：2021/03/01
最終更新日：2021/04/27

2020年2月〜スタートした虐待をなくしていくために全国の支援者と繋がり、情報交換ができるオンラインコミュニティ『知的障害虐待予防ラボ』。

このようなコミュニティは、全国でもまだモデルがなく、知的障害分野において日本初となる試みでしたので、1年間の実証実験として始まりましたが、無事、終了いたしました。

日野

実際に虐待予防に関心のある全国の支援者とオンラインで情報交換・勉強会を開催してみた実際の参加者のリアルな声をすべて公開いたします。

知的障害分野における虐待予防や防止活動のヒントや今後の課題も見えてきましたので、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

お好きなところからお読みください

1 知的障害虐待予防ラボとは
- 1.1 全国初の事例としてスタート
2 支援者のホンネを聞いてみた
3 知的障害虐待予防ラボの参加者の感想
4 今後の知的障害虐待予防ラボについて
- 4.1 補足情報
  - 4.1.1 日野信輔
  - 4.1.2 最新記事 by 日野信輔 (全て見る)

知的障害虐待予防ラボとは

日野

まず知的障害虐待予防ラボって何なのか？

知的障害虐待予防ラボとは、サイボウズさんのkintoneというITツールを使って、

虐待の減少
支援者の負担軽減
ノウハウ共有
支援の質の向上
横の繋がり、職員同士のネットワーク作り
別領域の虐待防止取り組みにも展開できるようなモデル作り

の実現を目指すオンライン主体の支援者コミュニティです。（実証実験の参加は無料できました）

特定非営利活動法人サポートひろがり代表の山田由美子さんとサイボウズ株式会社の藤井愛子さんとウェルサーチ編集長の日野による共同企画。

全国初の事例としてスタート

このようなオンラインコミュニティは、福祉業界では全国でもまだ事例がなかったので、実験的にスタート。

実際に行ったことは、コミュニケーションツールを使った虐待予防に関する情報交換の他に、オンラインで勉強会も何回か開催いたしました。

知的障害虐待予防ラボについては、こちらの記事で詳しく紹介させていただいております。

WelSearch ウェルサーチ｜福祉の専門家や当事者たちが発信する福祉情報サイト

知的障害虐待予防ラボ！施設職員向けオンラインのコミュニティとは？

https://welserch.com/chiteki/chiteki-labo

「虐待をしてはいけません！」というのは、誰でもわかることですが、虐待が減らないのはなぜでしょう？その大きな要因の1つが、「虐待が起こったらどうするのか？」といった対処的な防止や対策が多く、『虐待を予防しよう』という取り組みが極端に少ないのが現状ということだと思います。健康もそうですが、病気になってからでは遅いんです。日々の予防がとても大切！ということで、虐待をなくしていくために全国の支援者と繋がり、情報交換ができるような『知的障害虐待予防ラボ』というコミュニティを...

日野

実際にスタートしてから1年経った今、参加者の皆さんにどうだったのかアンケートを取らせていただきました。

アンケート結果の全貌を公開しちゃいます！

支援者のホンネを聞いてみた

開発の知識がなくても自社の業務に合わせたシステムをかんたんに作成できる「kintone」を使用して全国の支援者と繋がり・情報交換をすることが実際に虐待予防に役立つのか？

そんな目的から実証実験としてスタートした知的障害虐待予防ラボですが、1年間の実証実験後に参加者にアンケートをとらせていただいたので、こちらでもシェアいたします。

日野

実際どんなアンケート結果になったのでしょうか？（ドキドキ）

Q1）現場のリアルな虐待予防について学ぶことができましたか？

日野

皆さん勉強熱心な方が多く、「発信の数が少なかった」という意見もありましたので、次回は発信をもっと増やしていきたいです！

そんな中でも約7割の方が「学ぶことができた」と回答してくれました。（よかった）

Q2）支援に活かすことができそうな情報を得ることができましたか？

日野

約8割の方が支援に活かせる情報を得ることができたみたいでよかったです。

15％くらいの方が「わからない」とのことでしたので、より参加者のニーズを聞いて、適切な情報を皆さんで発信できるような仕組みを考えます。

Q3）他の施設の職員さんと交流したことで、新たな学びや気持ちが楽になるようなことはありましたか？

日野

「役に立たない」が0%！（素直に嬉しい）

やはり全国の支援者と繋がって交流する企画というのは、満足度が高いのがわかりました！

Q4）職員同士で交流できる場があることは、支援にいい影響をもたらしましたか？

日野

こちらも「良い影響はない」が0%で、職員同士の交流には、とても満足度が高かったです。

Q5どのようなコンテンツが役に立ちましたか？

日野

懇親会というよりも、勉強会や事例の共有がよかったみたいですね。

利用者想いの方が多く、早く問題を解決したいというニーズが多かったのかと思います。

アンケートの回答はこんな感じでした。協力していただいた皆さん、本当にありがとうございました。今後の活動に活かしていきます！

次は、実際に参加していただいた皆さんからの感想も公開していきます。

知的障害虐待予防ラボの参加者の感想

悩んでいることが共有できたことに感謝しています。勇気をもって参加してよかったと思っています。本当に参加させていただいて、ありがとうございました。参加されている皆様が、真剣に取り組んでいることを知れてよかったです。

まだまだ学びたいです。今年もどうぞよろしくお願い致します。

学べる機会を、提供くださりありがとうございました。また、このような機会がありましたら、是非参加させて頂きたいです。

自分の生活リズムの中で、スレッドでのやりとりをチェックする時間を作り出せなかったなぁと思います。それでも、事例検討や勉強会で様々な事業所の方と意見交換などができたのは良かったです。

実際にkintoneで利用していたアプリ・スレッド

このような場に慣れて行くので手一杯で、積極的にコメントなどができなかった感じはありますが、個人的には参加できたことは大きな一歩でした。

そして、自分の現場以外の方と交流できたことは色々な価値観を知ることができました。このような場を作っていただきありがとうございました。ぜひまたこのような場ができたら参加したいと思います。

せっかくの機会をいただいたのに、参加できず申し訳ありませんでした。交流の場はとても大切だと思っています。ありがとうございました。

投稿を見ることくらいしか参加できませんでしたが、それでも、現場の生の声を聞くことができてそれが本当にリアルで学びになったし、自分は今仕事をしていないので心配なことなどはないけど、何かあったらすぐに相談できる環境がここにあったので、〝安心〟という気持ちがありました。こう、仲間？ではないですが、一緒に考えられる人がいるという環境にあることは、とてもありがたかったです。

一年間ありがとうございました。回答が少なくてごめんなさい。正直、あまり活用していなかったので、今頃になってスレッドやコメントを読ませてもらいました。活用していなかった理由として、一つはPCではなくスマホを利用しているので画面の小ささで見るのが疲れ、ついついまた今度、また今度と思ってしまいました。すごく申し訳ないです。

もう一つの理由は、「虐待」を身近で目の当たりにしていないので、どこか対岸の火事というか、中々本気で向き合おうという気持ちになっていなかったと思います。ですが、公私ともに自分の行動が「虐待」になっていないかを考える場面は多くなったと思います。ありがとうございました。

虐待予防をテーマにすることの意義と反してテーマのハードルが高くなり、参加にためらいもあるのかと思います。

学びたい人がたくさんいることは分かりましたので、アンケートなど、ワンクリックで参加でき、結果を共有できるような形からの導入などを定期的に行い、参加しやすくなればと思います。

物理的な参画は出来ずすみませんでした。ただ、皆さまの情報提供は、今後の糧となりました。ありがとうございました。

疲れて、なかなか参加出来なかったのですが、まだまだ勉強したいです。

皆さん率直な感想をありがとうございました。皆さんのご意見を踏まえながら、よりよいサービスにしていけるように頑張ります。